Časté dotazy

Dítě může po celou dobu pobytu doprovázet rodinný příslušník, ideálně matka nebo otec; doprovod se může během pobytu vystřídat.

Pokud jde o pracovní neschopnost, lékař v léčebně Vám vystaví neschopenku při příjmu nebo během střídání doprovodu. Tato možnost se však nevztahuje na doprovod, který není schválený zdravotní pojišťovnou, tedy na samoplátce.

Je možné, aby mě jak doprovod pacienta doprovázelo i další dítě, které není pacientem?

Ano, další dítě/sourozence jako nepacienta můžete vzít s sebou. Pokud potřebujete spočítat přesnou částku za malého nepacienta, obraťte se prosím na email karolina.vyhnalkova@olum.cz nebo telefonicky na tel. +420 731 504 473

Moje dítě doržuje speciální dietu. Jakým způsobem je v léčebně zajištěno dietní stravování?

V případě, že má dítě nebo jeho doprovod speciální dietu či potravinovou alergii, prosíme o zaslání lékařské zprávy z alergologie. Tato zpráva by měla obsahovat přesný seznam potravin, na které je alergie prokázána, a jasné rozlišení mezi potravinovou alergií a intolerancí.

Pokud speciální dieta není lékařsky potvrzena, bude účtován poplatek ve výši 100 Kč za den.

Lékařskou zprávu spolu s telefonickým kontaktem zašlete, prosím, na e-mail naší nutriční terapeutky Lenky Nejezchlebové, DiS.: nutrice@olum.cz , tel. +420 739 436 766

Je zabezpečeno hlídání dětí?

Děti nehlídáme, ale funguje u nás mateřská škola, která je k dispozici v čase od 8:00 do 11:30.

V dopoledních hodinách paní učitelka doprovází děti bez doprovodu na předepsané procedury. Z tohoto důvodu může být provoz školky pro děti s doprovodem částečně omezen. Děti bez doprovodu mohou po obědě nadále zůstat ve školce a využít odpolední odpočinek.

Do školky může docházet dítě od 3 let, které zároveň pravidelně navštěvuje svou kmenovou mateřskou školu.

Pokud stornuji pobyt, platím storno poplatek?

Pokud ze závažných důvodů nemůže dítě nastoupit na léčebný pobyt, je nutné nás neprodleně informovat na uvedené kontakty.

Storno poplatek neplatíte.

Mohu předčasně ukončit pobyt mého dítěte?

Předčasné ukončení léčby je možné pouze z vážného objektivního nebo zdravotního důvodu.

DĚTI BEZ DOPROVODU

Od kolika let přijímáme děti do léčebny?

Do léčebny přijímáme děti od 6 let do 18 let.

Jak dlouho trvá léčebný pobyt?

Léčebný pobyt trvá 28 dní. 

Jak se k vám na léčebný pobyt může moje dítě dostat?

Navštívíte dětského obvodního lékaře, pediatra či jiného specialistu pro konzultaci, zda Vaše dítě je indikováno k danému pobytu a vystaví Vám návrh do naší léčebny. Vyplněný návrh odešlete ke schválení na příslušnou zdravotní pojišťovnu.

Pokud vaše dítě dochází k odbornému lékaři (např. alergologovi), je vhodné k návrhu přiložit jeho doporučení.

Pokud si pobyt rezervuji, kdy musím vše nejpozději vyřídit u lékaře?

Po rezervaci termínu navštivte ošetřujícího lékaře ideálně alespoň 3 měsíce před nástupem. Pokud je nutné i doporučení odborného lékaře, počítejte s delší lhůtou.

Schválení zdravotní pojišťovnou: Pojišťovna má na schválení žádosti 1 měsíc, proto je důležité podat návrh včas.

Platnost schváleného návrhu je 6 měsíců od data potvrzení revizním lékařem pojišťovny.

Příklad: Pokud je návrh potvrzen revizním lékařem 9. 3. 2025, dítě musí nastoupit do léčebny nejpozději do 9. 9. 2025. Po tomto datu zdravotní pojišťovna pobyt neproplatí, proto je nutné s tím dopředu počítat.

Kdy a kde si mohu zarezervovat termín?

Rezervaci si můžete provést na:

• Děti bez doprovodu: tel. +420 733 190 215 , katarina.milatova@olum.cz

Kolik stojí pobyt pro dítě?

Pokud revizní lékař zdravotní pojišťovny schválí léčebný pobyt, je plně hrazen z veřejného zdravotního pojištění. K ubytovaní se hradí příplatek za volnočasové aktivity (diskotéky, divadlo, kroužky a jiné aktivity) ve výši 200 Kč/pobyt a vratná kauce ve výši 500 Kč/pobyt.

Kolik dětí je ubytováno na jednom pokoji?

2-5 dětí jsou na jednom pokoji.

Mohu navštívit svoje dítě?

Z důvodu předem stanoveného léčebného plánu a pestrého programu dětí (včetně přípravy do školy) jsou návštěvy stanoveny na každou neděli v čase od 9.00 hod do 17.00 hod.

Návštěva je možná také po předchozí telefonické domluvě na tel. čísle: +420 731 504 472. Již sjednanou mimořádnou návštěvu prosím hlaste den předem na čísle:+420 731 504 472.

Chodí děti do školy?

Ve školním roce děti docházejí do školy, která je přímo v budově léčebny. Vyučování navazuje na učivo kmenové školy. Naši učitelé se dítěti věnují s individuální péčí.

Více informací o škole najdete na stránce ZŠ a Mateřská škola.

Jak je zajištěno praní prádla u dětí?

Praní dětského prádla probíhá u nás v prádelně. Abychom předešli záměně oblečení, je důležité všechny kousky podepsat nebo jinak označit. Dětem to pak usnadní rozpoznání jejich vlastních věcí. Neručíme za jejich ztrátu.

Mohu dítěti dát kapesné?

V den nástupu je vybíráno kapesné (výše dle uvážení rodičů). Stejně tak i jiné cenné věci jako mobilní telefony, případně notebooky.

Pokud stornuji pobyt, platím storno poplatek?

Pokud ze závažných důvodů nemůže dítě nastoupit na léčebný pobyt, je nutné nás neprodleně informovat na uvedené kontakty.

Storno poplatek neplatíte.

Mohu předčasně ukončit pobyt mého dítěte?

Během adaptačního týdne může být u dětí zvýšený stesk, což je naprosto přirozenou součástí procesu zvykání si na nové prostředí a režim léčebného programu. Rádi bychom Vás proto požádali o trpělivost a důvěru v léčebný proces. Předčasné ukončení pobytu z důvodu počátečních adaptačních obtíží není možné. Pro zajištění účinnosti léčby je nezbytné, aby dítě absolvovalo pobyt v plném rozsahu, jak bylo doporučeno ošetřujícím lékařem.

Předčasné ukončení léčby je možné pouze z vážného objektivního nebo zdravotního důvodu.